Yeni bir araştırma, Samsung Galaxy S24’ün müşteri memnuniyetinin ilk kez iPhone’u geride bıraktığını ortaya çıkardı.
PerfectRec verilerine göre Samsung Galaxy S24 serisini erken satın alan kullanıcılar son derece olumlu yorumlarda bulundu. Kullanıcıların yüzde 91’i temel model Galaxy S24’e 5 yıldız verirken, yüzde 88’i S24 Ultra’ya en yüksek puanı verdi. Bu müşteri memnuniyeti rakamları Samsung’un önceki nesil Galaxy S telefonlarına göre çok daha yüksek.
iPhone 15 serisi için memnuniyet oranı temel modelde yüzde 76, Plus için yüzde 77, Pro ve Pro Max için ise yüzde 74 oldu. Böylece Galaxy S serisi müşteri memnuniyeti ilk kez iPhone’u geçti.
Ancak unutulmaması gereken önemli bir nokta var; Yeni Galaxy akıllı telefonları Ocak ayında piyasaya sürüldüğünden beri iPhone 15 serisi, S24 cihazlarından çok daha fazla inceleme sayısına sahip. PerfectRec, Samsung’un yeni telefonlarında müşteri memnuniyetinin değişip değişmediğini görmek için izleyeceğini söylüyor. Yine de şimdilik Samsung’u tercih edenler, iPhone 15 sahiplerine göre daha mutlu görünüyor.
